Bicskei Oroszlán Patika! 
Megérkezésünkkor azonnal egy letisztult és gyógyszerészi rendet sugárzó patikát láthattunk magunk előtt. A főtéren egy tágas parkoló terület mellett található a cseppet sem megszokottnak mondható gyógyszertár.
Dr. Czigány Norbert gyógyszerész Úr terve és ötlete alapján került kialakításra a komplexum. Azért érdemes komplexumként beszélni a gyógyszertárról, mert egy állat egészségügyi ellátó intézménnyel kombinált. A laboratóriuma egy kisebb gyógyszerészeti középüzemmel is vetekedhetne.
Belépve a gyógyszertárba…
…egy ismételten jól átgondolt, tetszetős és letisztult belső officinát láthattunk.
Szívünket azonnal megdobogtatta a több, komissiózási technológiával kapcsolatos fejlesztés is. Kétoldalt láthatók a kasszákat kiszolgáló futószalag rendszerek végpontjai. Ezeken a kiadó ablakokon érhetők el a gép által kiszedésre került gyógyszerek, melyeket a szakszemélyzet expediálni fog. Ehhez kapcsolódó száraz tényként említette gyógyszerész Úr: ” Csúcsidőben is percenként 1 beteget szolgálunk ki.”, majd gyors fejszámolással folytatta: ” az 3 óra alatt 180 gyógyulni vágyó embert jelent” . Itt el is hangzott egy kulcsmondat!
A forgalmasabb időkben a legtöbb esetben a páciensek elpártolását okozza a kiszolgálás tempójának lassúsága!
Itt szintén, mint a budapesti Déli Gyógyszertárban, az officinában elhelyezett televízión látható az automata működése, amely ötletes megoldás a betegek figyelmét hivatott lekötni. Mi más is lehetne szórakoztatóbb, mintsem nézni, ahogy egy automatizált rendszer teszi a dolgát és rohan a gyógyszerünkért, hogy mi elégedettebbek lehessünk!
A gyógyszertár szívére tekintve…
…a gép kialakításának köszönhetően megfelelő méretekkel rendelkezik a patika forgalmának stabil ellátásához. Egy megfelelően képzett gyógyszerész tökéletesen tudja készletezni a gyógyszertárat a gép optimális használatával. A bicskei Oroszlán Patikában Gyógyszerész Úr a következőt mondta ” Mi ötnapos készlettel dolgozunk.”. Ez megint egy kulcsmondat, amit mindenki jól átgondolva mérlegelhet. Bármely patika amely hasonló forgalmat bonyolít az ennek van, hogy a 2-3 szorosát tartja készletben. Itt ismét elértünk egy kulcs mondatig!
– A gyógyszertár életében az egyik legnehezebben megoldható dolog a betegek igényeihez mért pontos készlet –
Két készletezési stratégia is megvalósítható a komissiózó autómaták segítségével.
- A bicskei Oroszlán Gyógyszertárban tapasztalt minimum készletre történő szűkítés a gyógyszertár javát szolgálja, hiszen a nagykereskedések már biztosítják a patikák számára akár a napi 3-szori kiszállítást is. Így a gyógyszertár pénze és likviditása nem áll a polcokon. A rengeteg gyógyszer típusból viszont a legdiverzifikáltabb készletet lehet így létrehozni.
- Más gyógyszertári gyakorlatok viszont a nagyobb készleteket részesítik előnyben. Nagy gyártói akciókat berendelve saját akciókat vagy akár hálózati akciókat szervezve lassan de biztosan eladják a nagyobb készleteket is egy adott gyógyszerböl. A komissiózó automaták erre is kínálnak megoldást mivel a gyógyszer raktározási kapacitása a megszokott raktárakénak akár többszöröse is lehet.
Összességében ennek a napnak a végén is rengeteg konzekvenciát tudtunk levonni, mely megerősítette bennünk az automatizálás előnyeit és ismételten mélyebb betekintést nyerhettünk a gyakorlati megvalóstásba.